Tela Inicial

  1. Na barra de navegação superior, encontramos as seguintes opções:
    1. Chamados: Ao selecionar esta opção, você é direcionado para a sua lista de chamados abertos;
    2. Equipe (Disponível apenas para o usuário Gerente da organização): Esta opção permite visualizar os chamados de outros usuários da mesma organização;
    3. Ajuda: O direciona para a base de conhecimento do M4Law.
  2. Abertos: Esta opção mostra os chamados abertos por você.
  3. Fechados: Aqui, pode-se ver todos os seus chamados que foram finalizados.
  4. Novo Chamado: Ao selecionar esta opção, será mostrado o formulário para criar novos chamados.
  5. Pesquisar: Permite que procure por chamados específicos.
  6. Dados do Cliente: Esta seção, permite acesso as suas informações e também realizar a realização do log-off.


Atualizado em 20/09/2024
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