Clique em Novo Chamado.

• Tipo de mensagem: Categoria do chamado;
• Assunto: Objetivo do chamado;
• Mensagem: Preencha de acordo com a categoria do chamado (Instruções em Abertura de Chamados - Departamento de Suporte Técnico - Base de Conhecimento (tomticket.com));
• WhatsApp/Teams: Caso necessário, preencha para que seja possível o contato com o usuário se necessário;
• Anexar arquivos: Em alguns chamados como "Problemas Técnicos", pedimos que envie uma captura de tela do problema;
• Criar Chamado: Clique para finalizar o preenchimento e criar o chamado.